Conditions de vente

Les délais de livraison peuvent variés selon le pays et les conditions.

Pour les clients de la province de Québec, la cueillette à l'atelier est disponible. La livraison est aussi possible. 

Pour les clients à l'extérieur du Québec, la livraison s'effectuera par une compagnie de transport. Les frais seront calculés lors du passage à la caisse.

Pour les pays à l'extérieur du Canada, les frais de douane et/ou taxes locales sont aux frais de l’acheteur.

Toutes les œuvres d’art seront emballées adéquatement afin de minimiser les risques de bris durant la livraison.

Veuillez vérifier votre commande lors de la réception et m'informer dans les plus brefs délais de tout manquement ou bris à hugo@hugolandry.com ou au 418-524-9887.

Dans l’éventualité où vous croyez qu’une erreur s’est produite lors du placement d’une commande, je vous invite à m'en aviser sans délai, au plus tard dans les 48 heures de sa découverte en m'expédiant un message à l’adresse suivante : hugo@hugolandry.com et en m'indiquant de façon détaillée l’erreur.

Les articles achetés en ligne ou sur place peuvent être échangés dans un délais de 10 jours suivant la date d’achat. Vous devez me contacter immédiatement par courriel à hugo@hugolandry.com ou par téléphone au 418-524-9887.

À noter que si des frais de douanes ont été payés à réception par l’acheteur, ils ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement.

L’œuvre doit être retournée en parfaite condition et dans son emballage original (ou un emballage équivalent).

Les œuvres retournées endommagées ou salies par l’Acheteur ne seront ni reprises, ni remboursées, Hugo Landry se réservant ce choix à sa seule discrétion.

Si l’acheteur ne désire pas remplacer l’œuvre immédiatement, une carte cadeau ou une note de crédit lui sera remis.

Dans l’éventualité où vous croyez qu’une erreur s’est produite lors du placement d’une commande, je vous invite à m'en aviser sans délai, au plus tard dans les 48 heures de sa découverte en m'écrivant un message à l’adresse suivante : hugo@hugolandry.com et en m'indiquant de façon détaillée l’erreur.

Je garantis être l’auteur de l’œuvre, que l’œuvre ne contrevient en aucune façon aux lois, aux règlementations et aux normes en vigueur et qu’elle ne porte pas atteinte aux droits des tiers. Lors de la vente, je cède à l’acheteur le support matériel de l’œuvre tout en conservant le droit moral sur l’œuvre vendue ainsi que les droits liés à sa reproduction.

Je m’engage à mettre toutes les mesures en place permettant de protéger la confidentialité des informations fournies par l’acheteur.

Sous réserve des lois applicables, le commerçant exclut toute garantie ou condition, express ou tacite quant au titre, qualité marchande ou aptitude à un usage particulier des produits et services vendus sur le site. Il exclut également toute garantie ou condition, expresse ou tacite, dans le contenu, les éléments, les produits (incluant les logiciels) ou les autres services inclus sur le site ou par le biais de ceux-ci ainsi que sur ses serveurs et dans les communications électroniques.