Politique d’expédition

Livraison

Pour les clients de la province de Québec :

La cueillette à l’atelier est disponible sur rendez-vous.

La livraison se fait via Expédibus ou une compagnie similaire. Le tableau est expédié au terminus le plus proche de votre domicile.

Dans certains cas, une livraison à votre domicile ou à votre bureau peut être arrangée.

Pour les clients à l’extérieur du Québec :

La livraison est effectuée par une compagnie de transport. Les frais sont calculés au moment du paiement.

Pour les livraisons internationales :

Les frais de douane et taxes locales sont à la charge de l’acheteur.

 

Emballage

Toutes les œuvres d’art seront emballées adéquatement afin de minimiser les risques de bris durant la livraison.

 

Dommage

Veuillez vérifier votre commande lors de la réception et m'informer dans les plus brefs délais de tout manquement ou bris.

 

Erreur de commande

Dans l’éventualité où vous croyez qu’une erreur s’est produite lors du placement d’une commande, je vous invite à m'en aviser sans délai, au plus tard dans les 48 heures de sa découverte en m'expédiant un message et en m'indiquant de façon détaillée l’erreur.